Polarix e uma agência típica
Tabela em oito pontos: comissão, propriedade das contas, relatórios, acesso a dados, fraude, troca de fontes, prazos, rescisão. Sem nomes — só mecânica.
Oito diferenças que importam
| Polarix | Agência típica | |
|---|---|---|
| Comissão | Taxa fixa por flight, percentual do orçamento ou mensalidade — linha separada no contrato. Compra pelo preço da plataforma, confirmada por faturas. | A margem está embutida no preço da veiculação. Quanto foi para a plataforma e quanto a agência ficou não aparece. |
| Propriedade das contas | As contas de anúncio e o tracker são criados na empresa do cliente. Trabalhamos com acessos, não os possuímos. | As contas pertencem à agência. No encerramento os dados, públicos e pixels ficam com o fornecedor. |
| Relatórios | Relatório semanal linha a linha por fonte e GEO: gasto, ações, custo por ação. O formato é fixado no contrato. | Apresentação mensal com números gerais. Detalhamento por fonte — sob pedido, "se o CRM permitir". |
| Acesso ao tracker | Leitura desde o primeiro dia. O cliente confere qualquer número do relatório sem pedir ao gerente. | Acesso "sob pedido" — na prática, em uma ou duas semanas. Os dados chegam filtrados pelo gerente. |
| Controle de fraude | Seis sinais, parada no mesmo dia com dois coincidentes. Tráfego reprovado é descontado da fatura antes do pagamento. | "Vamos otimizar" — sem critérios concretos e sem direito de descontar tráfego controverso do pagamento. |
| Troca de fontes | Uma fonte que errou a meta por duas semanas é desligada; o orçamento vai para a próxima do plano de mídia no mesmo dia. | Nova proposta e nova aprovação. Enquanto aprovam, o orçamento roda na fonte que não funciona. |
| Prazo de início | Plano de mídia em 48 horas, primeiros depósitos no primeiro mês. | Uma a duas semanas para a proposta, mais uma para assinatura. Primeiros resultados em seis a oito semanas. |
| Rescisão do contrato | Aviso com 14 dias de antecedência. O orçamento não gasto é devolvido ou transferido, à escolha do cliente. | Contrato trimestral com renovação automática. Saída antecipada — multa ou pagamento até o fim do período. |
Preços Polarix · Como é o relatório semanal · Seis sinais de fraude
Onde não somos a melhor escolha
Orçamento abaixo de US$ 10.000 por mês
Nesse volume a comissão da agência consome uma parte que poderia testar mais uma fonte. Melhor começar com um canal por conta própria e vir até nós na hora de escalar.
Você precisa de branding ou PR
Compramos tráfego por ação: depósito, operação, endereço ativo. Não temos departamento de mídia, nem estrategistas de marca, nem estandes de feira. Para tarefas de imagem é preciso outra agência.
Uma fonte e um país com orçamento acima de US$ 300.000
Nesse caso uma equipe interna de duas ou três pessoas sai mais barata que a comissão e fica mais perto do produto. Recomendamos com franqueza montar in-house e ajudamos com a auditoria no início.
Você precisa de rev-share sem taxa fixa
Trabalhamos com taxa fixa ou percentual do orçamento de compra. Rev-share significa que a agência assume o risco do produto, o que só é possível com controle total do funil — que um fornecedor não tem.
Como verificar qualquer agência
Sete perguntas que valem antes de assinar um contrato — para nós ou para qualquer outro.
De quem são as contas de anúncio?
Se forem da agência, no encerramento você perde pixels, públicos e histórico de otimização. Resposta certa: sua empresa.
Como são separadas comissão e orçamento de compra?
Se for uma quantia só, você não sabe quanto foi para as plataformas. Resposta certa: linhas separadas, comprovadas por faturas das plataformas.
Quando terei acesso de leitura ao tracker?
Se "depois do lançamento" ou "sob pedido", os dados serão filtrados. Resposta certa: desde o primeiro dia, antes da primeira veiculação.
O que acontece com o tráfego que não passa na verificação?
Se "incluído no preço", você está pagando por fraude. Resposta certa: descontado da fatura da plataforma antes do pagamento.
Em quanto tempo uma fonte é desligada quando o custo por ação ultrapassa a meta?
Se "no fim do mês", três semanas de orçamento queimam em vão. Resposta certa: duas semanas sem resultado — parada, orçamento para a próxima fonte.
Qual o formato e a frequência do relatório?
Se "apresentação mensal" sem detalhamento por fonte, você não vê para onde foi o dinheiro. Resposta certa: semanalmente, linha a linha por cada fonte e GEO.
E se eu quiser parar a campanha amanhã?
Se for multa ou pagamento até o fim do trimestre, você está preso. Resposta certa: aviso por escrito com 14 dias, orçamento não gasto devolvido.
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